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Como posso acompanhar a minha entrega?
Quando seu pedido for enviado, enviaremos por e-mail as informações de rastreamento da remessa, onde você poderá acompanhar sua entrega.Utilizamos um serviço de envio premium e, tal como as nossas encomendas no Reino Unido, é totalmente rastreável em todas as fases da sua viagem.

A minha encomenda pode ser enviada internacionalmente?

Sim pode.Enviamos para todas as regiões do mundo com prazos de entrega variados.Se você precisar de um pedido urgente, entre em contato conosco e faremos o possível para organizá-lo.Tudo é enviado do nosso armazém de fábrica em Huizhou, China, observe que os prazos de entrega variam de acordo com o seu endereço e são apenas para referência.Mas fazemos o nosso melhor para garantir uma entrega rápida e sem problemas.

Método de envio
Geralmente, enviamos seus produtos por atacado a granel por mar, pequenos lotes ou amostras geralmente são enviados pelo serviço acelerado DHL Express, UPS ou Fedex.Os pedidos para os EUA e Canadá podem ser entregues em até 3 a 5 dias úteis, enquanto outros locais internacionais levam em média de 5 a 7 dias úteis.

Termos e Condições de Entrega Personalizada
Quando um pedido com vários itens inclui produtos personalizados ou encomendados, o pedido inteiro será enviado junto assim que seus produtos personalizados ou encomendados estiverem disponíveis para envio.Se você precisar encomendar um produto o mais rápido possível, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.
A postagem internacional varia de acordo com a localização, entre em contato conosco se desejar uma cotação de postagem personalizada antes de comprar.

Produto defeituoso
Se você acha que há algo errado com o item que você recebeu, entre em contato conosco a tempo, e nossa equipe profissional de negócios trabalhará com você para resolver o problema.Se você receber um item incorreto ou um item estiver faltando no seu pedido, entre em contato comigo com os detalhes errados.Lembre-se de incluir o PI que lhe enviamos, pois isso nos ajudará a agilizar nossa busca pelos detalhes do seu pedido.

• qual é o MOQ?

Diferentes produtos/tamanhos têm quantidade mínima para pedido, por favor entre em contato conosco primeiro para verificar a quantidade que podemos fazer para você.

• Posso obter amostras?

Sim, para nossos itens padrão, podemos fornecer amostras grátis, só precisamos que você pague a taxa do correio.Para novos produtos sizeldesign, cobraremos uma taxa de molde, e essa taxa será devolvida após o pedido.

• Qual é o caminho do navio?

Normalmente enviado por frete marítimo, porque a placa de bolo/caixa de bolo pertence a produtos de grande espaço, se for via aérea, o frete será muito alto.

• Posso ter meu próprio projeto?

Sim, podemos OEM para o seu pedido, padrão diferente, imprimir LOGOTIPO especial, que seria OK para trabalhar.

• O produto tem algum relatório de teste?

Sim, nossa placa de bolo e caixa de bolo já passaram no teste sgs, que fornecem nosso produto comestível.

• você é fábrica?você pode aceitar pequena quantidade?

Sim, somos fábrica e, para alguns itens misturados, podemos aceitar em pequenas quantidades.