W tym artykule,Opakowania słonecznedzieli się z Tobą historią, która jest bardzo ważnym partnerem w rozwoju Sunshine Bakery Packaging.Właśnie dlatego, że każdy klient taki jak on obdarzył nas zaufaniem i szansą, nasze opakowania Sunshine Bakery mają dziś sukces i przyszły blask.
Afirmacja klienta --- jest siłą napędową naszego rozwoju za każdym razem!
W 2013 roku powstała firma Sunshine Bakery Packaging, a my zaczęliśmy mieć warsztaty i fabryki do produkcji desek do ciast.Z naszą wiedzą i umiejętnościami ręcznie ukończyliśmy proces produkcji każdego produktu z tektury falistej.Chociaż starannie produkowaliśmy i sprzedawaliśmy każdy produkt, ponieważ nasza technologia i proces nie były na początku tak dojrzałe i profesjonalne, klient podczas odbierania produktu znalazł wytłoczenia i uszkodzenia na krawędzi płyty do ciasta i przesłał nam zdjęcia i opinie.
We natychmiast wykonana obsługa posprzedażna i rozwiązania problemówzebrane przez klientów i wysłane e-maile do klientów.Na tym etapie nasze połączenie zostało zerwane, myślę, że klient musi być nami rozczarowany.Rozumiemy, jakie to uczucie jako konsumenci, gdy otrzymujemy towary złej jakości.
Opierając się na tych opiniach, rozumiemy, jak ważne jest wytwarzanie produktu wysokiej jakości.Więcdokładamy wszelkich starań, aby ulepszać nasze procesy i poziom produktów oraz poprawiać jakość naszych produktów.Na tej podstawie znacznie poprawiono jakość naszych produktów.Serdecznie dziękujemy każdemu partnerowi, który zadał nam pytania.To Ty sprawiasz, że opakowania sunshine wciąż rosną.
Wczesna produkcja deski do ciast
PORÓWNANIE
Ulepszona tablica do ciast
Przez kolejne 2-3 lata klient nadal nie odpowiadał na nasze e-maile.Do 2018 roku!Skontaktowali się z nami, gdy byli gotowi do ponownego zakupu w Chinach!
Powiedzieliśmy mu, że w tych latach nasze produkty stale się poprawiają, jakość produktów znacznie się poprawiła niż wcześniej i pokazaliśmy mu porównanie.I był gotów dać nam kolejną szansę na ponowne bycie partnerami.Ta współpraca stała się naszym zdecydowanym i lojalnym wyborem w branży piekarniczej.
Oto e-mail, który dla nas napisał:
„SUNSHINE od 7 lat jest moim dostawcą pudełek na ciasto, tabliczek na ciasto i bębnów.
Najważniejszą rzeczą do powiedzenia o tej firmie jest to, że bardzo zwracają uwagę na jakość, która musi być nienaganna.Na pewno też ich ceny i szacunek dla czasu wysyłki.
Zawsze słuchali wszystkich moich opinii.Na przykład, po raz pierwszy i jedyny w 2018 roku, miałem problem z jakością podczas montażu niektórych Cake Drums i zgłosiłem go mojemu kontaktowi. Natychmiast zlokalizowali i naprawili problem w produkcji i wymienili dane towary.
Takie zachowanie biznesowe pokazało mi, żeta firma jest i będzie obecna przez bardzo długi czas.
Od tego czasunasze relacje i nasza działalność rozwijają się i rozwijają dzięki niezrównanej relacji zaufania.
Dzięki Melissa i dzięki Sunshine"
Wyślij oryginał
Najważniejsze jest podejście
Poprzez tę historię chcę powiedziećże na drodze współpracy biznesowej problem nie jest straszny. Ważny jest nasz stosunek do problemu i sposoby jego rozwiązania oraz nasza współpraca i zaufanie, z którym tak naprawdę wspólnie musimy się zmierzyć.To także źródło i motywacja do ciągłego rozwoju i postępu.To dzięki takim partnerom pieczenie na słońcu może być coraz lepsze, tak samo nasi partnerzy będą stawać się coraz lepsi!Jest to współpraca, w której wszyscy wygrywają, nie tylko zbieramy sukces biznesowy, więcej zbiorów to szczera i cenna przyjaźń.
Nic nie jest cenniejsze niż szczerość.Podziękuj mu za obserwowanie, jak rośniemy i walczymy z nami.Afirmacja klienta jest siłą napędową naszego rozwoju za każdym razem.Wierzę, że przyszłe słońce będzie coraz lepsze!Będziemy używać produktów lepszej jakości, bardziej profesjonalnej obsługi i szczerze traktować każdego klienta.Lata wspólnej walki, dziękuję za całą drogę.
Produkty powiązane
Czas publikacji: 16 kwietnia-2022