Ebben a cikkben,Sunshine Csomagolásmegoszt veled egy történetet, amely nagyon fontos partner a Sunshine Bakery Packaging növekedésében.Pontosan azért, mert minden hozzá hasonló vásárló bizalmat és lehetőséget adott nekünk, a Sunshine Bakery Packaging a mai sikernek és a jövőbeli ragyogásnak köszönhető.
Az ügyfél megerősítése --- minden alkalommal növekedésünk hajtóereje
2013-ban megalakult a Sunshine Bakery Packaging, és elkezdtünk működni műhelyek és gyárak tortalapok gyártására.Az egyes tortalap-termékek gyártási folyamatát tudásunkkal és képességeinkkel kézzel végeztük.Bár minden egyes terméket gondosan gyártottunk és nagykereskedelmeztünk, mert technológiánk és eljárásunk kezdetben nem volt annyira kiforrott és professzionális, a vásárló a termék átvételekor talált némi kinyomódást, sérülést a tortalap szélén, és küldött nekünk fotókat, visszajelzéseket.
We azonnali vevőszolgálatot és megoldást a problémákraaz ügyfelek által felvetett, és e-maileket küldtek az ügyfeleknek.Abban a szakaszban megszakadt a kapcsolatunk, szerintem az ügyfél csalódott bennünk.Megértjük, milyen érzés fogyasztóként rossz minőségű árut kapni.
E visszajelzések alapján megértjük, mennyire fontos minőségi terméket készíteni.Ígymindent megteszünk annak érdekében, hogy javítsuk folyamatainkat és termékeink színvonalát, valamint javítsuk termékeink minőségét.Ennek alapján termékeink minősége jelentősen javult.Szeretnénk köszönetet mondani minden partnerünknek, aki kérdéseket tett fel nekünk.Te vagy az, aki a napfényes csomagolások tovább növekszik.
Tortatábla korai gyártása
ÖSSZEHASONLÍTÁS
A továbbfejlesztett tortatábla
A következő 2-3 évben az ügyfél továbbra sem válaszolt az e-mailjeinkre.2018-ig!Felvették velünk a kapcsolatot, amikor újra készen álltak a vásárlásra Kínában!
Elmondtuk neki, hogy ezekben az években a termékeink folyamatosan fejlődnek, a termékek minősége jelentősen javult, mint korábban, és megmutattuk az összehasonlítást.És hajlandó volt még egy esélyt adni nekünk, hogy újra partnerek legyünk.Ez az együttműködés szilárd és lojális választásunkká vált a pékségben.
Itt van egy e-mail, amit nekünk írt:
"A SUNSHINE 7 éve a tortadobozok, tortalapok és dobok szállítója.
A legfontosabb, amit elmondhatunk erről a cégről, hogy nagyon odafigyelnek a minőségre, aminek kifogásolhatatlannak kell lennie.Az áraik és a szállítási idő tiszteletben tartása is biztos.
Mindig meghallgattak minden visszajelzésemet.Például 2018-ban először és egyetlen alkalommal kaptam minőségi problémát néhány süteménydob összeszerelésénél, és azonnal jeleztem kapcsolattartómnak, megtalálták és kijavították a gyártási hibát, és kicserélték az érintett árut.
Ez a fajta üzleti magatartás megmutatta nekem eztez a cég nagyon sokáig jelen van és lesz is.
Azóta,kapcsolatunk és üzletünk tovább növekszik és növekszik páratlan bizalmi kapcsolattal.
Köszönöm Melissa és köszönet Sunshine-nek"
Az eredeti küldése
A hozzáállás minden
Ezen a történeten keresztül szeretném elmondanihogy az üzleti együttműködés útján a probléma nem szörnyű. Fontos a problémához való hozzáállásunk és a megoldási intézkedések, valamint az együttműködésünk és a bizalom, amivel valóban együtt kell szembenéznünk.Folyamatos növekedésünk és fejlődésünk forrása és motivációja is.Az ilyen partnerek miatt lehet egyre jobb a napsütéses sütés, ugyanúgy, partnereink is egyre jobbak lesznek!Ez egy win-win együttműködés, nem csak a betakarítás üzleti siker, több betakarítás ez az őszinte és értékes barátság.
Semmi sem értékesebb az őszinteségnél.Köszönöm neki, hogy nézte, ahogy fejlődünk, és velünk harcolt.Az ügyfél megerősítése minden alkalommal növekedésünk hajtóereje.Hiszem, hogy a jövő napsütése egyre szebb lesz!Jobb minőségű termékeket, professzionálisabb szolgáltatást fogunk használni, és őszintén bánunk minden vásárlóval.A közös küzdelem évei, köszönöm az egész utat.
Kapcsolódó termékek
Feladás időpontja: 2022.04.16