Comment suivre ma livraison ?
Lorsque votre commande sera expédiée, nous vous enverrons par e-mail les informations de suivi de votre envoi où vous pourrez suivre votre livraison.Nous utilisons un service d'expédition premium et, comme nos colis au Royaume-Uni, il est entièrement traçable à chaque étape de votre voyage.

Ma commande peut-elle être expédiée à l'international ?

Oui il peut.Nous expédions dans toutes les régions du monde avec des délais de livraison variables.Si vous avez besoin d'une commande urgente, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour l'organiser.Tout est envoyé depuis notre entrepôt d'usine à Huizhou, en Chine, veuillez noter que les délais de livraison varient en fonction de votre adresse et sont à titre indicatif uniquement.Mais nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et fluide.

Mode de livraison
Généralement, nous expédions vos marchandises en gros en vrac par mer, de petits lots ou des échantillons sont généralement envoyés par DHL Express, UPS ou Fedex service accéléré.Les commandes aux États-Unis et au Canada peuvent être livrées en 3 à 5 jours ouvrables, tandis que les autres destinations internationales prennent en moyenne 5 à 7 jours ouvrables.

Conditions générales de livraison personnalisées
Lorsqu'une commande avec plusieurs articles comprend des produits personnalisés ou en précommande, l'intégralité de la commande sera expédiée ensemble une fois que vos produits personnalisés ou en précommande seront disponibles pour l'expédition.Si vous avez besoin de commander un produit le plus tôt possible, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
L'affranchissement international varie selon le lieu, veuillez nous contacter si vous souhaitez un devis d'affranchissement personnalisé avant d'acheter.

Produit defectueux
Si vous pensez qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec l'article que vous avez reçu, veuillez nous contacter à temps, et notre équipe commerciale professionnelle travaillera avec vous pour résoudre le problème.Si vous recevez un article incorrect ou qu'il manque un article à votre commande, veuillez me contacter avec les détails erronés.N'oubliez pas d'inclure les PI que nous vous envoyons car cela nous aidera à accélérer notre recherche des détails de votre commande.

• Qu'est-ce qu'un tambour à gâteau en MDF ?

Il existe plusieurs types de planches à gâteaux sur le marché, mais aucune n'est plus durable et élégante que celles fabriquées en MDF (fibre de densité moyenne).Ce type de planche est obtenu en comprimant des fibres de bois, le résultat est un produit très résistant et facile à travailler.

• Qu'est-ce que la planche à gâteau Masonite ?

Masonite est fabriqué à partir de fibres de bois cuites à la vapeur et formées sous pression, ce qui en fait une planche rigide en bois d'ingénierie qui est la planche à gâteau parfaite pour les gâteaux plus lourds.

• De quoi est fait le plateau à gâteau Masonite ?

Une alternative élégante aux tambours à gâteaux traditionnels, le Masonite Cake Board est un favori parmi les décorateurs de gâteaux modernes.Ces panneaux sont fabriqués à partir de panneaux rigides d'ingénierie d'épaisseurs de 4 mm, 6 mm et 12 mm, mais sont toujours suffisamment solides.

• Quelle planche est utilisée pour la boîte à gâteaux ?

Boîtes à gâteaux et planches à gâteaux : un outil sous-estimé mais essentiel pour les décorateurs de gâteaux, les décorateurs de biscuits et les boulangers à dessert.Parce que le cake board est de qualité alimentaire, selon le poids du gâteau.Vous pouvez choisir d'utiliser une planche à gâteau qui ne submergera pas le gâteau.