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Comment suivre ma livraison ?
Lorsque votre commande sera expédiée, nous vous enverrons par e-mail les informations de suivi de votre envoi où vous pourrez suivre votre livraison.Nous utilisons un service d'expédition premium et, comme nos colis au Royaume-Uni, il est entièrement traçable à chaque étape de votre voyage.

Ma commande peut-elle être expédiée à l'international ?

Oui il peut.Nous expédions dans toutes les régions du monde avec des délais de livraison variables.Si vous avez besoin d'une commande urgente, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour l'organiser.Tout est envoyé depuis notre entrepôt d'usine à Huizhou, en Chine, veuillez noter que les délais de livraison varient en fonction de votre adresse et sont à titre indicatif uniquement.Mais nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et fluide.

Mode de livraison
Généralement, nous expédions vos marchandises en gros en vrac par mer, de petits lots ou des échantillons sont généralement envoyés par DHL Express, UPS ou Fedex service accéléré.Les commandes aux États-Unis et au Canada peuvent être livrées en 3 à 5 jours ouvrables, tandis que les autres destinations internationales prennent en moyenne 5 à 7 jours ouvrables.

Conditions générales de livraison personnalisées
Lorsqu'une commande avec plusieurs articles comprend des produits personnalisés ou en précommande, l'intégralité de la commande sera expédiée ensemble une fois que vos produits personnalisés ou en précommande seront disponibles pour l'expédition.Si vous avez besoin de commander un produit le plus tôt possible, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
L'affranchissement international varie selon le lieu, veuillez nous contacter si vous souhaitez un devis d'affranchissement personnalisé avant d'acheter.

Produit defectueux
Si vous pensez qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec l'article que vous avez reçu, veuillez nous contacter à temps, et notre équipe commerciale professionnelle travaillera avec vous pour résoudre le problème.Si vous recevez un article incorrect ou qu'il manque un article à votre commande, veuillez me contacter avec les détails erronés.N'oubliez pas d'inclure les PI que nous vous envoyons car cela nous aidera à accélérer notre recherche des détails de votre commande.

1. PUIS-JE OBTENIR DES ÉCHANTILLONS ?

1)Envoyer une demande pour demander les échantillons ;

2) Les échantillons de stock sont gratuits, les échantillons personnalisés sont facturés en fonction d'exigences spécifiques ;les frais de l'échantillon seront remboursés en fonction du montant de la commande;

3) Les échantillons seront envoyés dans les 7 jours.Frais express payés par l'acheteur.

2. POUVEZ-VOUS ACCEPTER DE FAIRE OEM OU ODM ?

Oui, nous pouvons selon vos exigences avec une technologie de pointe, un esprit d'équipe et un professionnalisme.

3.QUEL EST VOTRE MEILLEUR PRIX POUR CE PRODUIT ?

Il peut changer en fonction de votre quantité ou de votre colis.Lorsque vous faites une demande, veuillez nous indiquer la quantité que vous souhaitez..

4.QUEL EST VOTRE DÉLAI DE LIVRAISON ?

Selon la quantité de votre commande.

5.COMMENT GARANTIR LA QUALITÉ DU PRODUIT ?

Nous disposons d'un équipement Heidelberg avancé, qui maintient à l'heure chaque jour pour assurer une bonne qualité d'impression et de découpe, ainsi qu'une équipe d'inspection de qualité professionnelle pour s'assurer que chaque envoi est qualifié.

6.HCOMMENT PASSER COMMANDE CHEZ NOUS ?

1) Envoyez une demande basée sur vos produits intéressés.

2) Vous pouvez envoyer un e-mail avec nous sur trade manager ou ajouter notre whatspp.

3) nous pouvons faire des échantillons pour vous avant de passer commande.

4) Notre équipe vous enverra une facture pro forma après tout confirmé.

5) Nous expédierons les marchandises après avoir réservé l'espace auprès de la compagnie maritime.

6) nous vous enverrons BL ou ferons TEL RELEASE après avoir reçu le solde.