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¿Cómo puedo rastrear mi envío?
Cuando se envíe su pedido, le enviaremos por correo electrónico la información de seguimiento de su envío donde podrá realizar un seguimiento de su entrega.Utilizamos un servicio de envío premium y, al igual que nuestros paquetes del Reino Unido, es totalmente rastreable en cada etapa de su viaje.

¿Se puede enviar mi pedido internacionalmente?

Sí puede.Realizamos envíos a todas las regiones del mundo con diferentes tiempos de entrega.Si necesita un pedido urgente, contáctenos y haremos todo lo posible para organizarlo.Todo se envía desde nuestro almacén de fábrica en Huizhou, China, tenga en cuenta que los tiempos de entrega varían según su dirección y son solo para referencia.Pero hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida y sin problemas.

Método de envío
En general, enviamos sus productos al por mayor a granel por mar, los lotes pequeños o las muestras generalmente se envían mediante el servicio acelerado de DHL Express, UPS o Fedex.Los pedidos a los EE. UU. y Canadá se pueden entregar en tan solo 3 a 5 días hábiles, mientras que en otras ubicaciones internacionales demoran un promedio de 5 a 7 días hábiles.

Términos y condiciones de entrega personalizados
Cuando un pedido con varios artículos incluye productos personalizados o pedidos por adelantado, todo el pedido se enviará junto una vez que sus productos personalizados o pedidos por adelantado estén disponibles para su envío.Si necesita pedir un producto lo antes posible, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderle.
El franqueo internacional varía según la ubicación, contáctenos si desea una cotización de franqueo personalizada antes de comprar.

Producto Defectuoso
Si cree que hay algún problema con el artículo que recibió, comuníquese con nosotros a tiempo y nuestro equipo comercial profesional trabajará con usted para resolver el problema.Si recibe un artículo incorrecto o falta un artículo en su pedido, comuníquese conmigo con los detalles incorrectos.Recuerde incluir la PI que le enviamos, ya que esto nos ayudará a agilizar la búsqueda de los detalles de su pedido.